Description du poste :
Au sein d'un supermarché, vous serez chargé(e) de l'encaissement des articles dans le cadre de remplacements. Vos missions seront notamment les suivantes :
- Accueillir et orienter les clients dans le magasin
- Enregistrer les achats, assurer l'encaissement des produits et gérer la caisse
- Contrôler le flux des clients à la caisse pour minimiser l'attente
- Proposer des services complémentaires et informer sur les promotions en cours
- Veiller au respect des procédures de paiement et de sécurité
Votre profil : Ponctualité, amabilité, respect des consignes, grand sens du service et de la relation client
Amplitude horaire (selon le planning) : du lundi au samedi de 7h30 à 20h30 ainsi que le dimanche matin et les jours fériés
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Formations
CAP, BEP et équivalents - Souhait?
Compétences
- Procédures d'encaissement - Souhaité
- Règles de tenue de caisse - Exigé
- Procéder à l'encaissement - Souhaité
- Accueillir, informer et orienter les clients - Exigé
- Gérer les attentes des clients en période de forte affluence - Souhaité
- Répondre aux attentes d'un client - Souhaité
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Clôturer une caisse - Exigé
- Désactiver l'antivol d'un article - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros