Description du poste :
Le salon de coiffure Camille Albane recherche un(e) Hôtesse d'accueil / Community Manager afin de contribuer à la qualité de l'accueil de sa clientèle et au développement de sa communication digitale.
Vos principales missions :
Accueillir, renseigner et orienter la clientèle ;
Gérer les rendez-vous et le planning du salon ;
Assurer l'encaissement ;
Animer les réseaux sociaux du salon (Instagram, Facebook, etc.) ;
Créer des contenus (photos, vidéos, stories, publications) pour valoriser les prestations, les produits et l'équipe ;
Participer au développement de la visibilité et de l'image du salon en ligne ;
Répondre aux messages et interagir avec la communauté ;
Effectuer ponctuellement quelques tâches administratives liées à l'accueil.
Vous êtes dynamique, créatif(ve), à l'aise avec les réseaux sociaux et avez un excellent sens du relationnel. Une bonne maîtrise des outils numériques est appréciée.
La maîtrise de l'anglais courant est indispensable afin d'accueillir une clientèle internationale.
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Analyser des échanges communautaires en ligne - Souhaité
- Animer un réseau, une communauté - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération 1700 € net + primes sur ventes