Description du poste :
Le Château Fontarèche, situé en Languedoc, près de Canet d'Aude produit des vins en IGP OC et AOC Corbières sur les 3 couleurs rouge, blanc, rosé.
Les ventes se réalisent pour 85 % à l'export avec un volume annuel de 500 000 bouteilles environ, en progression.
L'équipe de FONTARECHE est jeune, dynamique et tournée vers l'avenir.
Vos missions :
- Accueil et traitement des appels
- Relation clients
- Traitement des commandes
- Logistique transport et douanes
- Facturation et suivi des règlements
- Relations fournisseurs
- Gestion des stocks matière : vin, matières sèches
- Participation à la vie du Domaine dans son ensemble
Conditions :
CDD 18 mois sur une base mi-temps minimum, pouvant évoluer selon les besoins, desideratas et possibilités
Horaires : Temps partiel - 24H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Assistant commercial - Exigé
- Assurer le suivi post-vente - Exigé
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis - Exigé
- Accueillir en face à face - Exigé
- Analyser les besoins des clients - Exigé
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients - Exigé
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur - Exigé
- Traiter les demandes spéciales des clients - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 13.23 Euros