Description du poste :
Hôtel-restaurant 3 étoiles en centre ville - 34 chambres
Vous accueillerez et renseignerez les clients sur les conditions de séjour, les formalités ,les prix .
Vous effectuerez les taches administratives (check in ,check out , réservation, gestion des plannings )
Vous travaillerez sur le logiciel HOP & Channel Maganer ( formation interne)
Salaire de 1800 ? net
Contrat Avril - Octobre 2027
Horaires : 39H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Compétences
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés - Souhaité
- Parler une ou plusieurs langues étrangères - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Italien - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Mensuel de 2208.3 Euros - 1800 € net 1800 € net