Description du poste :
Véritable ambassadeur de l'enseigne AUCHAN, vous accueillez la clientèle lors de son passage en caisse en ligne. Vous scannez des produits et procédez à l'encaissement. Vous accompagnez également les clients sur l'utilisation des caisses automatiques.
Vous remontez également les informations nécessaires pour le service client.
Vos Missions :
- Vous facilitez l'expérience d'achat du client
- Vous développez une relation personnalisée avec le client
- Vous fidélisez le client
-Vous participez aux résultats
Un moyen de locomotion est recommandé en fonction de votre lieu de résidence.
Horaires : Temps partiel - 30H/semaine
Travail en horaires décalés
Profil recherché :
Compétences
- Procédures d'encaissement - Souhaité
- Règles de tenue de caisse - Souhaité
- Utilisation de caisse informatisée - Souhaité
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client - Souhaité
- Désactiver l'antivol d'un article - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Sens du service client - Souhaité
- Aptitudes relationnelles - Souhaité
- Respect des procédures - Souhaité
- Disponibilité - Souhaité
- Appétence aux outils phygitaux - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Rémunération Selon profil