Description du poste :
DEFINITION DE LA MISSION
Au comptoir Accueil Enlèvements Marchandises, il (elle) assure la gestion des sorties de marchandises en contribuant à minimiser le temps d'attente des clients et la démarque :
- Accueille et prend en charge les clients se présentant au comptoir ou par téléphone.
- Assure la gestion informatique et administrative des sorties de marchandises en respectant les engagements Conforama et en appliquant les procédures.
- Effectue les reprises de marchandises dans le cadre des processus propres au fonctionnement du SAV du magasin
Aptitudes requises :
- Bon relationnel, esprit d'équipe
- Sens du service client, qualité de l'accueil
- Bonne présentation
- Résistance au stress, dynamisme
- Rigueur, organisation
Avantages proposés : 13 -ème mois/ Ticket resto / remise employé sur achat/ CE / mutuelle entreprise avantageuse / épargne salarial
Poste ouvert aux débutants - Formation interne assurée
Le magasin est facilement accessible en transport en commun (lignes 70,9,C1,C2).
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Rémunération Selon profil