Description du poste :
Le poste :
Nous recherchons une personne responsable, organisée, autonome et à l'écoute, capable de s'investir sur le long terme au sein de notre équipe. Ce poste en CDI offre une réelle opportunité de croissance dans un environnement dynamique et convivial.
Vos missions principales seront les suivantes :
Accueil et relation client :
- Accueil de notre clientèle multilingue (français, anglais, allemand obligatoire)
- Réponses téléphoniques et par mail
Gestion et développement :
-Développement de la communication et promotion des hébergements
-Suivi du Yield Management
-Gestion et approvisionnement de l'épicerie
Réseaux sociaux et partenariats :
-Animation des réseaux sociaux du camping
-Développement des partenariats locaux
Services supplémentaires :
-Préparation et livraison des petits déjeuners
Profil recherché :
-Expérience en accueil, gestion administrative ou tourisme (un plus)
-Maîtrise de l'allemand (obligatoire), anglais bon et français courant
-Polyvalence, rigueur et sens du service
-Force de proposition pour contribuer au développement du camping
Conditions :
Type de contrat : CDI - 35h/semaine - Horaires annualisés
Repos : 2 jours consécutifs
Salaire : Selon profil (Base : 2000? à 2300? brut)
Avantages : Ambiance de travail conviviale, mutuelle, prime en saison et prime de Noël (selon travail effectué)
Rejoignez une équipe passionnée par l'accueil et le partage, dans un cadre naturel et chaleureux !
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Langues
Allemand - Exig?
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 2000.0 Euros à 2300.0 Euros - Prime en saison et prime de Noël Prime en saison et prime de Noël