Description du poste :
À propos du poste
Nous recherchons un(e) professionnel(le) dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe en tant que Validation de commande et gestion des retours.
Dans ce rôle essentiel, vous serez responsable de la vérification précise des commandes, de leur emballage et de la gestion efficace des retours clients pour garantir la satisfaction client.
Vous jouerez un rôle clé dans le maintien de la qualité du service.
Si vous êtes motivé(e), courageux(se) et polyvalent(te), cette opportunité est faite pour vous !
Responsabilités
Valider toutes les commandes, et les emballer avec soin
Assurer la gestion complète des retours clients : contrôle de l'état des produits, reconditionnement soigné, traitement des remboursements et remise en stock informatique
Profil recherché
Excellentes compétences en organisation, gestion du temps et attention aux détails
Grande rigueur et soin apporté à la manipulation, au contrôle et au conditionnement des produits
Bonne maîtrise des compétences informatiques générales et capacité à apprendre rapidement de nouveaux outils.
Lieu du poste : En présentiel
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Contrôler les conditions de stockage des produits - Souhaité
- Contrôler visuellement la qualité des emballages - Souhaité
- soigné(e) - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1900.0 Euros à 2500.0 Euros