Description du poste :
Dans le cadre du développement de notre auto-école, nous recherchons un(e) alternant(e) pour assurer l'accueil et le suivi administratif des élèves.
Vos missions principales seront :
Accueillir les élèves et les renseigner sur les formations au permis de conduire
Gérer les appels téléphoniques et les demandes d'informations
Planifier les leçons de conduite et les examens
Assurer le suivi administratif des dossiers élèves
Effectuer l'encaissement et le suivi des paiements
Participer à la gestion quotidienne de l'auto-école
Profil recherché :
Bon relationnel et sens de l'accueil
Organisation et rigueur administrative
À l'aise avec les outils informatiques
Motivation pour apprendre et évoluer dans une petite structure
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Rémunération selon le barème légal du contrat d'alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation) en vigueur.