Description du poste :

L'IBIS LYON EST BRON*** situé près des HCL de Bron, 100 chambres, un restaurant.

Nous faisons appel à votre talent pour faire rayonner nos établissements, et ainsi proposer la plus belle des expériences à nos clients. Vous souhaitez faire partie de l'aventure ?

Nous sommes à la recherche d'un.e Réceptionniste (H/F) polyvalent en CDD pour 5 mois pour rejoindre notre formidable équipe a l'IBIS LYON EST BRON***.

Vous avez pour missions principales :
- PMS : FOLS obligatoire
- Etre responsable du bon accueil des clients
- Gérer l'enregistrement des arrivées et départs des clients
- Informer la clientèle sur les services de l'hôtel et les conditions de séjours
- Veiller à la satisfaction du client et tout mettre en ?uvre pour le fidéliser
- Contribuer à l'évolution des ventes

Horaires : 39H/semaine
Travail en journée...

Profil recherché :

Compétences

Langues


Anglais - Exig?

Qualités professionnelles


Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Mensuel de 2080.39 Euros