Description du poste :
Au sein de notre agence et sous la responsabilité directe de l'Agent Général, vous serez en charge de développer et fidéliser un portefeuille de clients. Vos missions principales seront les suivantes :
Accueil et conseil : accueillir, informer et orienter les clients de l'agence
Identification des besoins : analyser les besoins des clients afin de leur proposer une offre adaptée en assurance (auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite.)
Vente : présenter, conseiller et vendre des produits et services d'assurance.
Gestion du portefeuille : assurer le suivi des dossiers clients, effectuer les relances téléphoniques et fidéliser la clientèle existante.
Prospection : développer le portefeuille par la conquête de nouveaux clients.
Administratif : assurer le suivi administratif lié à la gestion des dossiers clients.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Assurances - Exigé
- Développer un portefeuille clients et prospects - Exigé
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision - Exigé
- Recueillir et analyser les besoins client - Exigé
- Assurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur - Exigé
- Gérer des réclamations et litiges - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Rémunération Rémunération fixe + variable sur résultats.