Adjoint Responsable Drive (H/F)

Description du poste :

L'Intermarché de BRIGNOLES recherche un Adjoint Responsable Drive (H/F) à temps plein.

Rattaché au directeur du magasin ainsi qu'au responsable du Drive, vos missions principales sont :

- Veille au bon déroulement de la journée et participe à la préparation des commandes.
- Management de votre équipe : planification, formation, organisation, supervision et animation quotidienne sous la supervision du Responsable Drive.
- Service client : suivi des prises de commandes, leur préparation, leur remise aux clients ; garantie de la qualité de l'accueil, de la relation client, de la gestion des litiges et plus largement de l'application procédures Groupement ;
- Gestion des chiffres : taux de rupture, tableaux de bord, chiffre d'affaires, marges, quotas, analyse de temps de préparation etc.
- Vous veillez également à la disponibilité des produits, contrôlez les taux de substitution ainsi que la cohérence de l'offre e-commerce.

La liste des missions n'est pas exhaustive et peut être complétée en fonction de l'activité.

UNE IMMERSION PROFESSIONELLE AVANT EMBAUCHE SERA MISE EN PLACE AVANT LA PRISE DE POSTE

Horaires : 36H45/semaine
Travail en journée...

Profil recherché :

Compétences

• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles - Souhaité