Description du poste :
Le poste :
Rattaché(e) à la direction de l'exploitation, vous assurez la gestion quotidienne des opérations de transport et veillez au bon déroulement des tournées de nos conducteurs.
- Élaborer et optimiser les plannings journaliers des conducteurs (SPL & PL) en fonction des commandes clients et des contraintes réglementaires.
- Affecter les véhicules et les remorques en coordination avec le responsable de parc.
- Assurer le suivi en temps réel des tournées et gérer les aléas (retards, incidents, modifications de planning).
- Être l'interlocuteur(trice) opérationnel(le) des conducteurs : briefing départ, remontées terrain, respect des règles de sécurité.
- Veiller au respect des réglementations transport (temps de conduite, repos, FIMO/FCO).
- Assurer le reporting de l'activité auprès de la hiérarchie (taux de service, incidents, productivité).
- Participer à la relation client de premier niveau : confirmation des enlèvements, gestion des réclamations ponctuelles.
Horaires : 35H/semaine
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité...
Profil recherché :
Compétences
- Constituer un dossier de transport - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération PRIME