Description du poste :

Nous recherchons un(e) réceptionniste confirmé(e) pour notre hôtel 4 étoiles jusqu'au fin octobre. Le candidat idéal sera passionné par le service client, l'hôtellerie et les tâches administratives. La maîtrise de plusieurs langues est un atout, ainsi que une première expérience réussi en tant que réceptionniste

Responsabilités:

-Assurer le bon déroulement du pôle réception
- Accueillir et orienter les visiteurs
- Gérer les appels téléphoniques et les courriels
- Effectuer des tâches administratives
- Assurer un service client de qualité
- Travailler en étroite collaboration avec les différents services
- Gérer le bar

Exigences:
- Expérience en tant que réceptionniste
- Maîtrise du français et anglais
- Capacité à travailler sous pression
- Excellentes compétences en communication
- Connaissance des normes d'accueil et du standard téléphonique

Nous offrons:
- Environnement de travail dynamique
- Opportunité d'évoluer dans le secteur de l'hôtellerie
- Nourri pendant les jours de travail

Si vous êtes passionné par le service client et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, postulez dès maintenant pour le poste de réceptionniste

Type d'emploi : Temps plein

Avantages :
Restaurant d'entreprise

Horaires : 39H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...

Profil recherché :

Compétences

Langues


Anglais - Exig?

Qualités professionnelles


Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2101.0 Euros à 2102.0 Euros