Description du poste :
Rejoignez l'Auberge de la Paix en tant que réceptionniste !
Située au c?ur de la Cité Vauban de Briançon, classée à l'UNESCO, l'Auberge de la Paix recherche un(e) réceptionniste (H/F) en CDI (30h/semaine) pour assurer l'accueil de sa clientèle internationale.
Vos missions principales
- Service du petit-déjeuner : mise en place et accueil des clients.
- Check-out et gestion des départs.
- Réception des clients : accueil, informations, gestion des demandes.
- Prise de réservations (téléphone, courriel, en présentiel).
- Encaissement des services et gestion des paiements.
- Utilisation du logiciel Orchestra (formation prévue à l'intégration).
Profil recherché
- Expérience : 2 ans minimum en réception ou hôtellerie.
- Langues : Anglais courant obligatoire, notions d'italien appréciées.
- Qualités : Sens de l'accueil, organisation, autonomie et polyvalence.
Vous serez formé(e) et accompagné(e) pour maîtriser nos outils et offrir un service de qualité.
Conditions de travail et avantages
- Contrat : CDI (début mai 2026).
- Horaires : Vendredi, samedi et dimanche (7h00-12h00 / 14h00-19h00).
- Salaire : SMIC horaire (12,02 ? brut/heure en 2026) + primes sur 12 mois.
Avantages :
o Repas offert les jours travaillés,
o Mutuelle,
o Primes selon performance et ancienneté.
Pour postuler, envoyez votre CV et lettre de motivation.
Horaires : Temps partiel - 30H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Italien - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 12.03 Euros sur 12 mois