Description du poste :
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un.e Conseiller conseillère clientèle en présentiel confirmé.e en CDI pour compléter notre équipe.
Vous serez chargé(e) de décrocher les rendez-vous pour remplir les agendas des commerciaux d'après un fichier de clients ayant demandé un contact. Domaine : Isolation thermique / Rénovation globale énergétique des logements.
Vous serez aussi amené.e à :
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
- Adapter sa communication selon les interlocuteurs et les médias utilisés
- Répondre aux demandes d'information
Une expérience confirmée est exigée en téléprospection et il est indispensable d'avoir une très bonne élocution en français, le sourire et une grande aisance au téléphone.
Travail du lundi au vendredi
Poste à pourvoir au plus vite
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Techniques de vente par téléphone - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Rémunération Minimum légal + commission sur les ventes