Description du poste :
Poste à pourvoir du 13/04/2026 au 11/10/2026
Horaires : 10h00 - 12h00 / 14h00 - 18h00 du mardi au dimanche (temps complet)
Lieu géographique : Brassac-les-Mines (63570) - alentours Issoire
Lieu d'exercice : 59 D710 (route de la Combelle) - Bayard - 63570 Brassac-les-Mines
Descriptif de l'emploi
Le chargé d'accueil aura pour missions au sein du Musée de la Mine :
-Accueillir et renseigner le public (individuels et groupes)
-Assurer les visites guidées
-Assurer l'entretien des locaux
- Tenir une régie
Missions
- Informer et orienter les visiteurs sur le monument et les collections
- Encaisser les entrées et/ou ventes de souvenirs
- Tenir la régie des recettes
- Réguler l'entrée des visiteurs et des groupes
- Participer à la promotion du musée, notamment par la diffusion des supports de communication
- Animation des visites guidées
- Veiller aux bonnes conditions de visite de chacun
- Surveiller les visiteurs ayant un comportement décalé
- Connaître les gestes de premiers secours et les règles d'hygiène et sécurité en ERP
- Faire respecter le circuit et les règles de visite
- Savoir utiliser les systèmes d'alarmes intrusion, et connaître le fonctionnement des systèmes d'alarme incendie
- Veiller et participer à l'entretien du bâtiment et des espaces extérieurs
Profils recherchés
-Travail week-ends et jours fériés
-Qualités relationnelles, sens de l'écoute
-Capacité à s'imposer
-Capacités d'adaptation
-Curiosité intellectuelle et artistique
-Sens des responsabilités, du service public et de la proximité avec l'usager
-Esprit d'initiative et d'équipe
-Rigueur, autonomie, ponctualité, disponibilité, adaptabilité
-Bonne présentation
-Maîtrise des règles d'hygiène et de sécurité
-Maîtrise des techniques d'accueil
-Anglais / Allemand maîtrisé serait un plus pour la fréquence touristique
Informations complémentaires
Veuillez envoyer votre candidature (CV + lettre de motivation) à :
-Par courrier : Monsieur le Maire - 51 Rue du Docteur Charles Souligoux - 63570 Brassac-les-Mines
-Par mail : rh.brassaclesmines@orange.fr
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique - Souhaité
- savoir s'adapter aux différents publics - Souhaité
Langues
Allemand - Souhait?
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Rémunération salaire proratisé