Description du poste :
Mission principale :
Développer le chiffre d'affaires et la marge du point de vente auprès d'une clientèle de professionnels du bâtiment (artisans, entreprises générales, maçons, couvreurs, etc.) et de clients particuliers, en assurant un suivi commercial de qualité et en contribuant activement à la fidélisation.
Taches :
Développement commercial
Prospecter et développer un portefeuille clients BTP
Fidéliser la clientèle existante
Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
Réaliser des devis, négocier et conclure les ventes
Atteindre les objectifs de CA et de marge
Suivi & gestion
Assurer le suivi des commandes et des livraisons
Relancer les devis
Gérer les litiges clients en coordination avec le dépôt
Suivre les encours clients
Relation client
Conseiller techniquement sur les matériaux (gros ?uvre, second ?uvre, isolation, etc.)
Maintenir une relation de proximité avec les artisans
Participer aux opérations commerciales et animations magasin
Compétences requises
Expérience confirmée en tant que commercial(e) dans le secteur du BTP
Excellente connaissance des matériaux de construction (gros ?uvre, second ?uvre, isolation, etc.)
Maîtrise des techniques de vente et de négociation
Capacité à développer et fidéliser un portefeuille clients professionnels
Bonne maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion commerciale, ERP, pack Office)
Excellentes qualités relationnelles et sens du service client
Fort sens du terrain, esprit de conquête et culture du résultat
Horaires : 39H57/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Etablir un devis - Exigé
- Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques) - Souhaité
Rémunération à négocier selon profil