Description du poste :
Nous recherchons une ou un responsable d'agence à BOUSSAC, suite départ en retraite.
Missions principales :
Accueil et réception des commandes par téléphone et en boutique.
Négociation tarifaire avec les clients.
Organisation des tournées des chauffeurs.
Gestion des appels et des interventions des techniciens chauffage/sanitaire.
Validation des factures et gestion des encaissements.
Utilisation d'un logiciel commercial pour la gestion des comptes clients.
Profil recherché :
Sens du commerce et du relationnel.
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion commerciale.
Conditions de l'offre :
Embauche immédiate.
Expérience dans un poste similaire serait un plus.
Formation prévue avril, mai 2026.
Contrat à durée indéterminée (CDI) avec période d'essai.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Modalités d'accueil - Souhaité
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Souhaité
- Utiliser les outils numériques - Souhaité
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération A définir avec l'employeur