Description du poste :
Saison d'hiver 2026/2027 - Poste logé
La Maison Falcoz : L'art de recevoir en altitude
Depuis plus de 20 ans, la Maison Falcoz regroupe quatre établissements incontournables au c?ur de la station des Arcs. Guidés par des valeurs fortes - considération, respect, professionnalisme et responsabilité -, nous cultivons une réelle passion pour la gastronomie et l'hospitalité d'exception. Rejoindre la Maison Falcoz, c'est intégrer une grande famille où l'humain est au centre, et où la bienveillance s'allie à l'exigence du service haut de gamme.
Les Chalets de l'Arc : L'excellence au pied des pistes
Établissement phare de notre groupe, Les Chalets de l'Arc est une adresse emblématique réputée pour sa cuisine généreuse, son cadre chaleureux et son accueil irréprochable face à un panorama alpin d'exception. Chaque hiver, nous y accueillons une clientèle internationale exigeante. Notre succès repose sur une brigade et une équipe de salle soudées, engagées et animées par un esprit d'équipe à toute épreuve.
Missions : Ambassadeur(drice) de l'établissement, vous orchestrez le flux d'accueil et le placement avec élégance. Vous gérez les réservations et le standard téléphonique, anticipez le moindre besoin client et garantissez une synergie parfaite avec la salle.
Savoir-être recherché : Aisance relationnelle naturelle, intelligence de situation, calme en cas de forte affluence et sens du détail irréprochable.
Profil : Expérience exigée en accueil haut de gamme. Anglais courant obligatoire.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Logement de fonction
- Conditions salariales motivantes et adaptées à votre expérience
- Cadre de travail unique : les montagnes, une clientèle internationale et une équipe passionnée
Tips : Nous aimons les CV qui parlent autant de vous que de vos compétences.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 2150.0 Euros à 2850.0 Euros