Description du poste :
Chez "Les Assurances Les Mandarins" courtier français reconnu, nous accompagnons chaque jour des centaines de particuliers dans leurs choix d'assurance Santé & Auto. Pour soutenir notre croissance, nous recrutons aujourd'hui un Responsable Gestion et Qualité avec un minimum de Bac+2, Bon niveau de français à l'oral comme à l'écrit.
Minimum 1 an d'expérience dans un poste similaire.
Sens de l'organisation et rigueur dans le traitement des dossiers.
Capacité à analyser, contrôler et suivre les demandes des assurés.
Esprit d'équipe, autonomie et sens des priorités
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Procédures de contrôle qualité - Souhaité
- Collaborer avec d'autres départements - Souhaité
- Encourager la collaboration entre les membres de l'équipe - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Mensuel de 1935.0 Euros à 1950.0 Euros