Description du poste :
Vous cherchez un poste où chaque journée est différente, avec de vrais challenges et une équipe familiale ? Rejoignez notre B&B hôtel Périgueux Boulazac hôtel 2 étoiles.
Hôtel en développement, avec de beaux enjeux opérationnels et de qualité, c'est un projet où votre implication compte réellement au quotidien.
Vos missions principales
En tant que réceptionniste polyvalent(e), vous êtes un acteur clé du bon fonctionnement de l'hôtel et de la satisfaction client :
Accueil et accompagnement des clients avec professionnalisme et convivialité
Gestion de la réception : check-in / check-out, réservation, facturation et services petit déjeuner.
Contrôle qualité des chambres et gestion des commandes et stocks
Participation à la vie quotidienne de l'hôtel et au suivi opérationnel
Relation avec les fournisseurs.
Profil recherché
Dynamique, motivé(e) et polyvalent(e)
Sens du service client irréprochable
Capacité à travailler en équipe et à prendre des initiatives
Rigueur et organisation pour gérer les différentes missions
Expérience en hôtellerie ou restauration appréciée, mais les débutants motivés sont les bienvenus
Conditions
Poste à 35h/semaine
Salaire : 12,08?/h de base
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération 1300
Description du poste :
Vous cherchez un poste où chaque journée est différente, avec de vrais challenges et une équipe familiale ? Rejoignez notre B&B hôtel Périgueux Boulazac hôtel 2 étoiles.
Hôtel en développement, avec de beaux enjeux opérationnels et de qualité, c'est un projet où votre implication compte réellement au quotidien.
Vos missions principales
En tant que réceptionniste polyvalent(e), vous êtes un acteur clé du bon fonctionnement de l'hôtel et de la satisfaction client :
Accueil et accompagnement des clients avec professionnalisme et convivialité
Gestion de la réception : check-in / check-out, réservation, facturation et services petit déjeuner.
Contrôle qualité des chambres et gestion des commandes et stocks
Participation à la vie quotidienne de l'hôtel et au suivi opérationnel
Relation avec les fournisseurs.
Profil recherché
Dynamique, motivé(e) et polyvalent(e)
Sens du service client irréprochable
Capacité à travailler en équipe et à prendre des initiatives
Rigueur et organisation pour gérer les différentes missions
Expérience en hôtellerie ou restauration appréciée, mais les débutants motivés sont les bienvenus
Conditions
Poste à 35h/semaine
Salaire : 12,08?/h de base
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération 1300