Description du poste :

Technologie réseau firewall, proxy, switch, WAN
Maitrise des environnements Windows/ Unix
Outils de sécurité
Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux
Avoir un bon esprit d'analyse
Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation
Conduire un entretien d'assistance par téléphone
Utiliser les outils de support à distance
Respecter les procédures et les normes
Dialoguer avec les utilisateurs en s'adaptant à leurs attentes
Savoir gérer son temps en fonction des priorités
S'adapter aux évolutions technologiques
Langues:Anglais technique informatique


Horaires : 35H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Formations


Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Souhait?

Compétences


Rémunération Selon profil et expérience