Description du poste :

Hôtel 4*, restaurant, spa & golf, dans le centre de Bordeaux recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI.

Vous aimez le contact client, les renseigner sur les activités à faire dans la région, représenter un établissement de renom.

Vous avez un sens naturel du service et de l'accueil. Vous êtes rigoureux (se), autonome, dynamique et organisé(e).

La maitrise de l'anglais est obligatoire ainsi qu'une troisième langue.

Informations complémentaires :

- Travail du lundi au dimanche
- 2 jours de repos consécutifs sauf cas de force majeure
- Repos le samedi & dimanche tournant entre réceptionnistes (un WK par mois sauf cas de force majeure)
- Etablissement équipé d'une badgeuse : chaque heure travaillée est comptabilisée
- Horaires : amplitude de 07h à 20h en semaine (shifts: 7h-15h / 10h-18h / 12h-20h) & 22h le dimanche et lundi (un shift 14h - 22h)
- Etablissement engagé dans une démarche écoenvironnementale (clef verte)

Avantages :
- Indemnité transport 50%
- Mutuelle
- Comité d'entreprise (Adhérent au CE de l'UMIH 33)
- Etablissement impliqué dans la création d'une charte des engagements RH du Club Hôtelier de Bordeaux Métropole
- Prime de Partage de Valeur (versement annuel)
- Pourboires et commissions conciergeries

Horaires : 39H/semaine
Travail le dimanche

Profil recherché :

Compétences

Langues


Anglais - Exig?

Qualités professionnelles


Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 2225.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12 mois

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