Description du poste :
Nous recherchons pour nos clients un(e) Réceptionniste pour les Hotels à Bordeaux et la CUB.
Sur ce poste vos missions sont :
Accueillir les clients,
Renseigner le client sur les services, prestations et disponibilité des chambres,
Réaliser la facturation et encaissement des services de l'établissement,
Gérer les réservations et les dossiers clients,
Coordonner et superviser le personnel de l'établissement.
Votre profil :
Excellentes compétences relationnelles et sens de l'accueil client,
Grande adaptabilité et disponibilité (travail en horaires décalés, y compris de jour et de nuit),
Maîtrise des langues étrangères, notamment l'anglais professionnel, autonomie, sens de l'organisation et gestion des priorité
Bonne maîtrise des logiciels de gestion hôtelière (type Opera, FOLS ou équivalents).
Conditions de travail :
Type de contrat : Intérim
Rémunération et avantages Intérim :
Taux horaire fixe : 12.31?
10% de fin de mission + 10% de congés payés
CET (Compte Épargne Temps) : 5%
Acompte de paye possible à la semaine si besoin
Avantages supplémentaires : Accès à des aides et services dédiés (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacements...)
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
Nous recherchons pour nos clients un(e) Réceptionniste pour les Hotels à Bordeaux et la CUB.
Sur ce poste vos missions sont :
Accueillir les clients,
Renseigner le client sur les services, prestations et disponibilité des chambres,
Réaliser la facturation et encaissement des services de l'établissement,
Gérer les réservations et les dossiers clients,
Coordonner et superviser le personnel de l'établissement.
Votre profil :
Excellentes compétences relationnelles et sens de l'accueil client,
Grande adaptabilité et disponibilité (travail en horaires décalés, y compris de jour et de nuit),
Maîtrise des langues étrangères, notamment l'anglais professionnel, autonomie, sens de l'organisation et gestion des priorité
Bonne maîtrise des logiciels de gestion hôtelière (type Opera, FOLS ou équivalents).
Conditions de travail :
Type de contrat : Intérim
Rémunération et avantages Intérim :
Taux horaire fixe : 12.31?
10% de fin de mission + 10% de congés payés
CET (Compte Épargne Temps) : 5%
Acompte de paye possible à la semaine si besoin
Avantages supplémentaires : Accès à des aides et services dédiés (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacements...)
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros sur 12.0 mois