Description du poste :
Sous la responsabilité de la directrice de l'Office de tourisme, vous serez en charge des missions suivantes :
- Assurer l'accueil de visiteurs français et étrangers et le conseil touristique du territoire (en face à face, en mobilité, téléphonique, courrier et courriel) : valorisation du potentiel local, diffusion de l'information touristique, conseils sur les différentes activités touristiques du territoire
- Gérer l'information : assurer le réassort de la documentation en libre-service et back office et veiller à l'affichage
- Assurer la gestion des stocks de documentation
- Renseigner la base de données régionale (SIT Tourinsoft) avec notamment la saisie de la fréquentation
- Veiller à la propreté et au bon agencement des bureaux d'accueil
- Utiliser les outils numériques lors du conseil en séjour et assurer la mise à jour de ceux-ci
- Contribuer à la mise à jour des bases de données internes et externes de l'information touristique
- Poste à Bonny sur Loire du mardi au samedi.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Caractéristiques de l'offre touristique - Exigé
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Parler une ou plusieurs langues étrangères - Souhaité
- Gérer les réservations de visites ou d'activités - Souhaité
- Maintenir à jour les informations touristiques disponibles - Souhaité
- Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles - Souhaité
- Maîtrise des outils bureautiques - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Horaire de 12.02 Euros sur 12 mois
Description du poste :
Sous la responsabilité de la directrice de l'Office de tourisme, vous serez en charge des missions suivantes :
- Assurer l'accueil de visiteurs français et étrangers et le conseil touristique du territoire (en face à face, en mobilité, téléphonique, courrier et courriel) : valorisation du potentiel local, diffusion de l'information touristique, conseils sur les différentes activités touristiques du territoire
- Gérer l'information : assurer le réassort de la documentation en libre-service et back office et veiller à l'affichage
- Assurer la gestion des stocks de documentation
- Renseigner la base de données régionale (SIT Tourinsoft) avec notamment la saisie de la fréquentation
- Veiller à la propreté et au bon agencement des bureaux d'accueil
- Utiliser les outils numériques lors du conseil en séjour et assurer la mise à jour de ceux-ci
- Contribuer à la mise à jour des bases de données internes et externes de l'information touristique
- Poste à Bonny sur Loire du mardi au samedi.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Caractéristiques de l'offre touristique - Exigé
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Parler une ou plusieurs langues étrangères - Souhaité
- Gérer les réservations de visites ou d'activités - Souhaité
- Maintenir à jour les informations touristiques disponibles - Souhaité
- Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles - Souhaité
- Maîtrise des outils bureautiques - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Horaire de 12.02 Euros sur 12 mois