Description du poste :
Le centre nautique Guy Châtel accueille chaque année environ 170 000 nageurs. Doté d'un bassin ludique, un bassin sportif et d'une zone détente, le centre nautique accueille son public 7 jours sur 7.
Outre l'enseignement de la natation scolaire, de nombreuses activités sont proposées tout au long de l'année, et contribuent à faire de cet équipement un lieu sportif dynamique et très apprécié par nos usagers.
VOS MISSIONS
Sous la responsabilité du directeur du centre nautique, vous avez pour missions principales :
- accueillir et orienter :
- accueillir, informer et orienter le public
- faire respecter le règlement intérieur
- traiter les appels téléphoniques, les emails et les courriers
- Gérer la régie des recettes :
- gérer la billetterie (entrées et abonnements)
- assurer les ventes annexes
- établir les factures et relancer les factures impayées
- assurer la gestion de la régie : retracer et vérifier les différentes opérations financières (recettes et dépenses) et veiller à la bonne tenue des comptes du centre nautique
- Participer au bon fonctionnement du centre nautique :
- anticiper ou détecter les anomalies et les risques potentiels
- ranger et entretenir le matériel et maintenir la propreté de l'accueil
VOTRE PROFIL
Ayant des qualités relationnelles et de discrétion, vous possédez une première expérience professionnelle en accueil de publics. Autonome, organisée et ayant un bon niveau rédactionnel, on vous reconnaît un savoir-faire avéré en gestion administrative d'un accueil. Rigoureux-se, vous êtes très à l'aise avec les chiffres et vous maîtrisez excel. Vous aimez le travail en équipe et vous pouvez vous adapter aux variations d'activités.
Une formation des gestionnaire comptable ou la connaissance des règles de la comptabilité publique serait un plus.
VOS CONDITIONS DE RECRUTEMENT ET AVANTAGES
- Lieu de travail : Centre nautique Guy Châtel, à 8 minutes de la gare de Bonneville et de son offre Léman Express
- Temps de travail : 35h hebdomadaires avec un roulement le weekend (1 week-end sur 2 travaillé).
- Rémunération : traitement statutaire + régime indemnitaire + 13ème mois + prime vacances
- Avantages : tickets restaurants + participation mutuelle labellisée + contrat groupe prévoyance + CESU + COS + forfait mobilités durables selon modalités
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Assurer la confidentialité des échanges et informations - Souhaité
- Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil - Souhaité
- Garantir un suivi administratif - Souhaité
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé - Souhaité
- Rédiger des messages et des emails professionnels - Souhaité
- Relayer de l'information - Souhaité
- Utiliser les outils numériques - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération grille statutaire