Description du poste :
Au sein d un hôtel**** de 15 chambres, à 2km du centre de Bonifacio,
Nous vous proposons un poste de Réceptionniste polyvalente Service Petit Déjeuner (H/F)
Du 13 Avril au 30 Septembre pour 39h par semaine avec 1 jour de repos fixe.
Vous devrez réaliser les tâches suivantes:
- Ouverture de l'établissement,
- Préparation, cuisson et installation du Petit Déjeuner,
- Installation des clients, assurer le service
- Remise en état de la salle, effectuer les commandes
- Effectuer les Check-out, facturation/ encaissements
- Réaliser et servir des boissons, du snacking autour de la piscine
- Prendre les réservations de passage / par téléphone, les insérer dans le logiciel, effectuer les VAD et envoyer les confirmations par e-mail
- Gérer les allotements
- Effectuer les Check-in, communiquer les informations relatives à l établissement
Le contrat pourra être prolongé jusqu'à mi Octobre.
Prime de fin de saison si objectifs atteints.
Logement possible.
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Techniques de vente et de promotion - Souhaité
- Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
- Techniques de planification - Souhaité
- Anglais niveau avancé B2 - Souhaité
- Traitement des formalités administratives - Exigé
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
- Effectuer le suivi des réservations - Exigé
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Italien - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération 1700E Net + Selon compétences