Description du poste :
Sous la responsabilité de l'équipe d'encadrement, vous aurez pour principales missions de :
- Contacter, informer et conseiller par téléphone les publics ciblés dans le cadre des différentes
campagnes ;
- Garantir la traçabilité des informations communiquées lors des appels ;
- Si nécessaire, orienter les publics contactés vers les partenaires internes et externes (prise de
rendez-vous, transfert du dossier au service compétent.) ;
- Respecter les procédures ainsi que les exigences en matière de qualité et de quantité.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Rémunération Mensuel de 1917.57 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
Sous la responsabilité de l'équipe d'encadrement, vous aurez pour principales missions de :
- Contacter, informer et conseiller par téléphone les publics ciblés dans le cadre des différentes
campagnes ;
- Garantir la traçabilité des informations communiquées lors des appels ;
- Si nécessaire, orienter les publics contactés vers les partenaires internes et externes (prise de
rendez-vous, transfert du dossier au service compétent.) ;
- Respecter les procédures ainsi que les exigences en matière de qualité et de quantité.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
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Bac ou équivalent - Souhait?
Rémunération Mensuel de 1917.57 Euros sur 12.0 mois