Description du poste :
La secrétaire médicale assure l'accueil et l'accompagnement des patients. Il contribue également au bon déroulement des consultations et de la facturation.
Accueil et prise en charge des patients
- Accueillir les patients physiquement
- Orienter les patients vers les différents interlocuteurs ou services si nécessaires
Gestion des rendez-vous
- Organiser et planifier les consultations
- Gérer les rendez-vous d'examens
- Optimiser le planning du médecin et anticiper les contraintes liées aux examens
- Gérer les annulation, reports et demandes urgentes
- Assurer les rappels de rendez-vous si nécessaire
Gestion administrative
- Saisir les courriers, comptes rendus et documents médicaux sous la responsabilité du médecin
- Assurer le classement et l'archivage des documents
- Gérer les prescriptions, courriers et documents destinés aux médecins correspondants, selon les procédures établies
- Préparer les éléments nécessaires à la facturation et au suivi administratif
Gestion du centre de santé
- Suivre les stocks de consommables et de matériel médical
- Passer ou préparer les commandes selon les besoins avec le responsable de centre
- Signaler tout dysfonctionnement du matériel ou toute situation nécessitant une intervention
- Veiller au respect des procédures d'hygiène et de sécurité
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un patient - Exigé
- Actualiser le dossier médical du patient - Exigé
- Renseigner des documents médico-administratifs - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Grille salariale contrat alternance