Réceptionniste (hotellerie) (F/H)

Description du poste :

Quels défis enthousiasmants souhaite-vous relever en tant que Réceptionnaire f/h ?
Votre mission principale consistera à assurer l'accueil des clients tout en garantissant une gestion efficace des processus liés à leur satisfaction

- Accueillir chaleureusement les clients et assurer un contact téléphonique professionnel
- Identifier et analyser les besoins ou problèmes signalés par les clients concernant les véhicules
- Conseiller les clients sur les entretiens réglementaires nécessaires pour leurs équipements
- Planifier les rendez-vous et optimiser la charge de travail de l'équipe technique
- Vérifier la conformité des réparations avant restitution et expliquer les factures aux clients

Découvrez les conditions pour votre prochain challenge :
- Contrat: CDI
- Salaire: 26400 euros /an

Horaires : 39H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Formations

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité