Description du poste :
Missions
Au sein de notre équipé logistique, vous serez responsable de la tournée de livraison des bagages clients. Vous devrez également assurer le rapatriement et la livraison des vélos de location de nos clients.
Afin d'assurer une qualité de service optimale, vous serez également amenés à effectuer des accueils clients : présentation des vélos, présentation de l'application Randovelo, s'assurer que les clients aient toutes les informations nécessaires au bon déroulement de leur voyage.
- Assurer la livraison des bagages clients.
- Organisation et optimisation des tournées.
- Assurer la livraison/rapatriement des vélos parallèlement à la tournée de bagages.
- Gestion des accueils clients
Profil :
Organisé, rigoureux : afin d'optimiser et d'assurer le bon déroulement de vos tournées, il est primordial d'être rigoureux et organisé dans le suivi de votre planning de tournée.
bon relationnel et sens du service client. Vous êtes l'ambassadeur de Randovelo auprès de nos partenaires. Le sens du service est primordial dans vos futures missions.
Autonomie : Vous assurez la livraison des bagages en totale autonomie avec le véhicule de l'entreprise.
Force de proposition et d'initiative
Une appétence et/ou une passion pour le vélo
Bonnes connaissances de la géographie d'Orléans à Angers
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Livrer une commande - Exigé
- Organiser des itinéraires de livraison optimisés - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1850.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois