Description du poste :
Nous recherchons un réceptionniste polyvalent (H/F) pour notre Hôtel*** rattaché à un restaurant.
C'est un poste autonome mais dans un environnement vivant en contact avec le personnel du restaurant, les clients et les équipes d'entretien.
Horaires de travail :
Lundi, mardi, mercredi : 6h30 ? 12h / 13h30 ? 19h30
Dimanche matin : 7h30 ? 12h00
Environ 3,5 jours de repos par semaine
Missions principales :
- Mise en place et gestion du petit-déjeuner, débarrasser et remonter les tables.
- Gérer les check-out : encaissements, factures, mails, téléphone, vérification des consommations du bar ...
- Vérifier les chambres, appartements et espaces communs intervenir en cas de besoin pour retoucher le ménage
- Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et bienveillance
- Répondre aux demandes et devis (par mail ou téléphone)
Profil recherché :
- Autonomie, rigueur et sens des responsabilités
- Excellent sens du service et de l'accueil
- À l'aise avec les outils informatiques et la gestion des mails
- Bonne présentation et aisance relationnelle
Anglais souhaité (contact avec une clientèle internationale)
Poste à pourvoir dès que possible
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Rémunération Horaire de 12.31 Euros