Description du poste :
Dans le cadre de son activité, nous recherchons pour notre client un hôte d'accueil/F.
Mission à l'aéroport de Blagnac (31700) pour des vacations tout au long de l'année.
Le poste requiert
une bonne connaissance de l'aéroport
une expérience de 1 à 2 ans sur un poste d'agent d'accueil ou agent d'escale
- Anglais maitrisé - niveau B2
- Accueil et orientation des visiteurs
- Traitement des demandes et réclamations des clients
- Enregistrement des informations dans le système informatique
- Respect des procédures et des consignes de sécurité
Modalités du contrat :
- Contrat intérimaire
- Horaires de travail en décaler de 5h/23h du lundi au dimanche.
Salaire :
- Rémunération horaire entre 12.31 et 13EUR, selon profil et expérience
- Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire
- Diplôme de niveau BAC+2 dans le domaine du tourisme
- Excellente présentation et sens du relationnel
- Anglais maitrisé
- Maîtrise des outils informatiques et du standard téléphonique
- Capacité à gérer les situations de stress et les demandes multiples
Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à l'excellence du service client de notre client spécialisé dans l'accueil et la relation client.
Horaires : 35H/semaine
Travail en horaires décalés
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Rémunération Horaire de 12.31 Euros à 13.0 Euros
Autres informations :
Ce poste peut être pourvu par une personne handicapée