Description du poste :
Au sein d'un hôtel-restaurant indépendant, vous assurez principalement l'accueil et le suivi des clients de l'hôtel durant l'après-midi et la soirée : arrivées, départs, réservations, appels téléphoniques, encaissements et renseignements.
Vous apportez également votre aide au service du restaurant lors des périodes de forte activité : accueil et installation des clients, aide au service et soutien à l'équipe de salle.
Poste polyvalent, avec contact régulier avec une clientèle française et internationale.
Horaires : 14h30 à 22h00 - 35 h/semaine - repos dimanche et lundi.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
- Effectuer le suivi des réservations - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1900.0 Euros - avantage repas + avantage logement +heure supplémentaires payées avantage repas + avantage logement +heure supplémentaires payées