Description du poste :
***POSTE NON LOGE***
2 Postes à pourvoir : 1 CDI + 1 CDD saisonnier jusqu'au mois de Novembre.
Salaire selon le profil
Hôtel Restaurant à Biarritz
Recherche un(e) Réceptionniste de jour
Principales missions :
- Veille à la satisfaction client : accueil, conseils, aides ...
- Saisie des réservations et facturation clients
- Veille au bon fonctionnement et participation à l'entretien de l'hôtel (le ménage des chambres est sous-traité)
- Renforts ponctuels au restaurant possibles
Qualités requises :
- sens de l'accueil et du relationnel
- adaptabilité et autonomie
- sérieux et implication
Poste proposé :
35h
poste ouvert aux candidats éligibles aux emplois francs
poste ouvert aux détenteurs de RQTH
Contraintes :
Travail samedi, dimanche, jours fériés
Plage horaire : 7h30-23h30 (shifts)
Vous avez une première expérience réussie de 2 ans sur une fonction similaire.
Anglais et espagnol appréciés
Informatique de base exigée
PAS DE POSSIBILITE DE LOGEMENT
CANDIDATURE PAR MAIL UNIQUEMENT : FOURNIR UN CV
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Langues
Anglais - Souhait?
Espagnol - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération selon exp + primes