Description du poste :

Spécialisés dans l'aide aux seniors et personnes en situation de handicap, ainsi que la garde d'enfants, nous mettons la bienveillance, la proximité et la qualité au c?ur de nos interventions.
Pour accompagner notre développement et garantir une gestion optimale de nos prestations, nous recherchons un/ une Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative en alternance.

Vos Missions
- Accueil physique et téléphonique des bénéficiaires, de leurs familles et de nos partenaires
- Conseils aux familles sur les dispositifs d'aide (APA, PCH, CESU)
- Accompagnement dans le montage des dossiers de financement.
- Saisie des données d'activité, édition des factures clients, suivi des règlements, préparation des variables de paie des salariés
- Rédaction de devis et contrats de prestation, classement, archivage numérique, gestion du courrier.
- Participation à l'ajustement des plannings des salariés afin de garantir la continuité des services en cas d'imprévu.

Votre Profil
- Vous êtes titulaire d'un baccalauréat en gestion administrative, secrétariat ou médico-social,
- Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le secteur du service à la personne.
- Maîtrise du Pack Office, connaissance d'un logiciel de gestion SAP (Ogust, Apologic, Domi-Fa, etc.) serait un réel atout.
- Réactivité et gestion du stress afin de faire face aux imprévus quotidiens avec calme et efficacité.

Conditions du poste
Temps de travail : contrat en alternance 35h / semaine
Horaires : lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17 h.
Prise de poste prévue le 29 septembre 2026.
Organisme de formation à distance : Orgaly (Lyon).
Rémunération : Selon grille apprentissage + Mutuelle + Prévoyance

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Formations


Bac ou équivalent - Exig?

Compétences

Langues


Anglais - Souhait?

Qualités professionnelles


Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération selon grille salariale de l'apprentissage