Description du poste :
Un poste d'Agent Administratif est à pourvoir à l'EHPAD "La Châtaigneraie" de BEYNAT (19) pour une période de 4 mois dans premier temps, avec possibilité de renouvellement.
Missions :
ADMISSIONS
En lien avec la cadre de santé, gestion de la liste d'attente
Admission des personnes âgées en lien avec le/la cadre de santé
Elaboration des demandes d'aides relatives à l'admission des résidents (aide au logement, allocation personnalisée à l'autonomie, aides sociales à l'hébergement)
Application des procédures en cas d'admission ou de sortie d'un résident
Saisie de l'ensemble des mouvements des résidents dans le logiciel dédié
Constitution, gestion du dossier administratif des résidents, tenue à jour des différents documents (listes, étiquettes, attestations d'assurance et autres)
Identification, recensement des besoins et des attentes des résidents
Information et conseil aux usagers
ACCUEIL
Réalisation de divers travaux de bureautique : saisie et mise en forme de documents informatiques (courriers,...), tri, diffusion, classement, archivage
Réception et traitement des mails
Gestion du standard téléphonique : réception des appels, prise de messages, renseignements, transmission des communications et des messages
Accueil physique : information et orientation des résidents, familles, fournisseurs, prestataires, intervenants extérieurs
Réception et enregistrement du courrier départ/arrivé, transmission aux services concernés, envoi du courrier
Organisation logistique des formations
Organisation logistique des instances
COMMUNICATION
Elaboration du livret d'activités trimestriel
Création de supports dédiés aux évènements organisés dans l'établissement (sets de tables, affiches, menus, etc.)
Implication dans les différents projets institutionnels
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Salaire selon les grilles indiciaires de la Fonction Publique Hospitalière