Description du poste :
Missions principales du poste:
Activités
- Gestion des inscriptions du centre de loisirs sur INOE
- L'Accueil physique 'qualitatif' des parents
- La Gestion de l'accueil téléphonique (réceptionner, identifier, filtrer, redistribuer les appels aux bons interlocuteurs)
- Production de programmes d'animation avec Canva
- Classement et mise à jour des dossiers familles
- Mise à jour du site internet
- Prendre en charge la communication de l'association
- Comptes rendus de réunions
- Communication permanente avec les parents, la secrétaire comptable, la direction et le bureau de l'association.
- Appui administratif des différents collaborateurs
Profil exigé
- Maitrise de l'informatique
- Maitrise du site INOE
- Maitrise de Canva
- Capacité à naviguer et mettre à jour un site internet
- Avoir des notions en communications et les mettre en application.
- Excellent relationnel
- Respecter la confidentialité des informations et des documents.
- Savoir établir une relation adaptée à son poste de travail.
- Travail en équipe
Lien hiérarchique :
- Le directeur de l'association
- La secrétaire comptable
- Les membres du bureau de l'association
Type de contrat : Temps plein en CDD
Diplôme : Bac pro gestion administrative
Rémunération : entre 1700? et 2000? suivant qualifications
Contact : cleaadirection@orange.fr
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Assurer un accueil téléphonique - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
- Assurer la confidentialité des informations - Exigé
- Garantir un suivi administratif - Exigé
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Exigé
- Maintenir une communication claire et professionnelle - Exigé
- Rédiger des messages et des emails professionnels - Exigé
- connaissance du logiciel INOE - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 1823.04 Euros sur 12.0 mois