Description du poste :
Vous rejoignez une équipe en place au sein d'un hôtel et spa.
En tant que réceptionniste polyvalent(e), vous aurez l'opportunité de :
- Accueillir les clients et gérer leur séjour de A à Z (avant, pendant et après).
- Participer activement au service des petits-déjeuners ainsi qu'au service midi et soir en restaurant.
- Collaborer avec les équipes de l'hébergement, de la restauration, et du spa pour garantir une satisfaction client optimale.
- Apprendre à gérer des situations variées et imprévues, dans un environnement dynamique et formateur.
Profil recherché :
Nous croyons que la motivation et l'envie d'apprendre sont plus importantes que les diplômes. Nous recherchons une personne dynamique, volontaire et curieuse, prête à relever des défis quotidiens et à s'investir dans un poste varié.
Rejoindre notre équipe, c'est :
- Développer des compétences clés en hôtellerie, restauration et relation client.
- Travailler dans un environnement stimulant, où la polyvalence et l'esprit d'équipe sont essentiels.
Horaires : 39H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 12.02 Euros à 13.0 Euros sur 12 mois
Description du poste :
Vous rejoignez une équipe en place au sein d'un hôtel et spa.
En tant que réceptionniste polyvalent(e), vous aurez l'opportunité de :
- Accueillir les clients et gérer leur séjour de A à Z (avant, pendant et après).
- Participer activement au service des petits-déjeuners ainsi qu'au service midi et soir en restaurant.
- Collaborer avec les équipes de l'hébergement, de la restauration, et du spa pour garantir une satisfaction client optimale.
- Apprendre à gérer des situations variées et imprévues, dans un environnement dynamique et formateur.
Profil recherché :
Nous croyons que la motivation et l'envie d'apprendre sont plus importantes que les diplômes. Nous recherchons une personne dynamique, volontaire et curieuse, prête à relever des défis quotidiens et à s'investir dans un poste varié.
Rejoindre notre équipe, c'est :
- Développer des compétences clés en hôtellerie, restauration et relation client.
- Travailler dans un environnement stimulant, où la polyvalence et l'esprit d'équipe sont essentiels.
Horaires : 39H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 12.02 Euros à 13.0 Euros sur 12 mois