Description du poste :
Le CCAS de la ville de BEUVRAGES recherche dans le cadre d'un remplacement de congé maternité un (e) Agent d'intervention social.
Au sein d'une équipe d'un équipe de cinq personnes et sous l'autorité du Responsable du CCAS vous contribuez à la prévention et au traitement des problèmes sociaux dans le cadre d'actions individuelles ou collectives en lien avec l'environnement social, médico-social et institutionnel et favoriser l'autonomie des personnes.
Vos missions sont:
- Accueillir du public et accompagner la première demande
- Orienter, accompagner et suivre des personnes âgées, personnes atteintes d'un handicap et personnes en situation sociale fragile
- Accompagner dans la réalisation de visites au domicile des personnes âgées et atteintes d'un handicap dans le cadre de l'évaluation globale des besoins
- Participer au diagnostic de la situation et à la proposition d'intervention
- Construire et pré-instruire des dossiers de demandes d'aides légales et facultatives, Précarité énergétique et logement (FSL)- surendettement
- Contribuer à mettre en place des projets éducatifs et préventifs avec les personnes âgées
- Aider à la résolution des problématiques entre les usagers et les structures
- Nécessaire polyvalence et complémentarité avec les autres membres de l'équipe afin d'assurer la continuité du service public
Technicité du poste (savoir-faire)
-Accueillir tous types de publics
-Connaissance du public en difficulté, du public sénior et en situation de handicap
-Connaissance des dispositifs d'action sociale et de la législation
-Capacité à analyser les situations financières et sociales
-S'adapter aux publics de cultures différentes ne parlant pas ou peu français
-Conserver neutralité et objectivité face aux situations
-Capacité à travailler en partenariat, sens du travail d'équipe
Compétences exigées par le poste (savoirs et savoir-être)
- sens de l'écoute
- organisation & rigueur
- réactivité
- autonomie
- prise d'initiatives
- disponibilité
- bonne maitrise rédactionnelle
- polyvalence
- Capacité à travailler dans l'urgence et avec un public difficile
- Discrétion / Confidentialité
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Accompagner et soutenir les personnes dans leurs actions et leur évolution - Exigé
- Accompagner la mise en ?uvre d'un projet socioéducatif personnalisé - Exigé
- Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage - Exigé
- Assister les personnes en difficulté - Exigé
- Collaborer avec des équipes multidisciplinaires - Exigé
- Développer et gérer des relations interpersonnelles - Exigé
- Ecouter activement et diagnostiquer pour construire une réponse adaptée et personnalisée de manière réactive - Exigé
- Evaluer les besoins en services sociaux des individus - Exigé
- Evaluer les besoins spécifiques de la personne - Souhaité
- Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille - Exigé
- Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide - Souhaité
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives - Exigé
- Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension - Souhaité
- Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches - Souhaité
- Mener des actions de suivi social spécifiques à une structure et à un public - Souhaité
- Orienter une personne vers des partenaires relais - Exigé
- Proposer des solutions adaptées à chaque cas - Exigé
- Suivre l'évolution de la situation des bénéficiaires - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération selon grille et expérience
Description du poste :
Le CCAS de la ville de BEUVRAGES recherche dans le cadre d'un remplacement de congé maternité un (e) Agent d'intervention social.
Au sein d'une équipe d'un équipe de cinq personnes et sous l'autorité du Responsable du CCAS vous contribuez à la prévention et au traitement des problèmes sociaux dans le cadre d'actions individuelles ou collectives en lien avec l'environnement social, médico-social et institutionnel et favoriser l'autonomie des personnes.
Vos missions sont:
- Accueillir du public et accompagner la première demande
- Orienter, accompagner et suivre des personnes âgées, personnes atteintes d'un handicap et personnes en situation sociale fragile
- Accompagner dans la réalisation de visites au domicile des personnes âgées et atteintes d'un handicap dans le cadre de l'évaluation globale des besoins
- Participer au diagnostic de la situation et à la proposition d'intervention
- Construire et pré-instruire des dossiers de demandes d'aides légales et facultatives, Précarité énergétique et logement (FSL)- surendettement
- Contribuer à mettre en place des projets éducatifs et préventifs avec les personnes âgées
- Aider à la résolution des problématiques entre les usagers et les structures
- Nécessaire polyvalence et complémentarité avec les autres membres de l'équipe afin d'assurer la continuité du service public
Technicité du poste (savoir-faire)
-Accueillir tous types de publics
-Connaissance du public en difficulté, du public sénior et en situation de handicap
-Connaissance des dispositifs d'action sociale et de la législation
-Capacité à analyser les situations financières et sociales
-S'adapter aux publics de cultures différentes ne parlant pas ou peu français
-Conserver neutralité et objectivité face aux situations
-Capacité à travailler en partenariat, sens du travail d'équipe
Compétences exigées par le poste (savoirs et savoir-être)
- sens de l'écoute
- organisation & rigueur
- réactivité
- autonomie
- prise d'initiatives
- disponibilité
- bonne maitrise rédactionnelle
- polyvalence
- Capacité à travailler dans l'urgence et avec un public difficile
- Discrétion / Confidentialité
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Accompagner et soutenir les personnes dans leurs actions et leur évolution - Exigé
- Accompagner la mise en ?uvre d'un projet socioéducatif personnalisé - Exigé
- Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage - Exigé
- Assister les personnes en difficulté - Exigé
- Collaborer avec des équipes multidisciplinaires - Exigé
- Développer et gérer des relations interpersonnelles - Exigé
- Ecouter activement et diagnostiquer pour construire une réponse adaptée et personnalisée de manière réactive - Exigé
- Evaluer les besoins en services sociaux des individus - Exigé
- Evaluer les besoins spécifiques de la personne - Souhaité
- Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille - Exigé
- Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide - Souhaité
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives - Exigé
- Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension - Souhaité
- Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches - Souhaité
- Mener des actions de suivi social spécifiques à une structure et à un public - Souhaité
- Orienter une personne vers des partenaires relais - Exigé
- Proposer des solutions adaptées à chaque cas - Exigé
- Suivre l'évolution de la situation des bénéficiaires - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération selon grille et expérience