Description du poste :
Rejoignez notre équipe en tant que Client(e) Mystère pour évaluer la qualité du service des transports en commun sur Besançon !
Nous recherchons 2 personnes
Vos missions :
- Évaluer la qualité du service à bord des véhicules et/ou dans les agences commerciales (visites mystères).
- Observer et mesurer divers indicateurs de qualité (propreté, accueil, informations, etc.).
- Réaliser des prises de photos avec votre smartphone
- Compléter un questionnaire en ligne lors de chaque mission.
Votre Profil :
- Capacité d'observation.
- Autonomie, discrétion et professionnalisme lors des missions.
- Maîtrise de l'utilisation du smartphone pour prise de photos.
Durée :
- Missions de 2 à 7 heures par mois (idéal pour un complément de revenus) d'une durée moyenne de 6 à 12 mois
Le « + » : Nous nous adaptons à vos disponibilités et vous proposons des créneaux flexibles afin que vous puissiez concilier cette mission avec votre emploi du temps.
Si vous êtes prêt(e) à contribuer à l'amélioration continue des services de transport et que vous recherchez une mission flexible qui s'adapte à votre planning, postulez dès maintenant !
Horaires : Temps partiel - 2H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Collecter les résultats d'une enquête - Exigé
- Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 12.02 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
Rejoignez notre équipe en tant que Client(e) Mystère pour évaluer la qualité du service des transports en commun sur Besançon !
Nous recherchons 2 personnes
Vos missions :
- Évaluer la qualité du service à bord des véhicules et/ou dans les agences commerciales (visites mystères).
- Observer et mesurer divers indicateurs de qualité (propreté, accueil, informations, etc.).
- Réaliser des prises de photos avec votre smartphone
- Compléter un questionnaire en ligne lors de chaque mission.
Votre Profil :
- Capacité d'observation.
- Autonomie, discrétion et professionnalisme lors des missions.
- Maîtrise de l'utilisation du smartphone pour prise de photos.
Durée :
- Missions de 2 à 7 heures par mois (idéal pour un complément de revenus) d'une durée moyenne de 6 à 12 mois
Le « + » : Nous nous adaptons à vos disponibilités et vous proposons des créneaux flexibles afin que vous puissiez concilier cette mission avec votre emploi du temps.
Si vous êtes prêt(e) à contribuer à l'amélioration continue des services de transport et que vous recherchez une mission flexible qui s'adapte à votre planning, postulez dès maintenant !
Horaires : Temps partiel - 2H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Collecter les résultats d'une enquête - Exigé
- Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 12.02 Euros sur 12.0 mois