Description du poste :
Vous souhaitez vous investir dans une mission utile au sein du secteur médical ?
Notre client recrute un Agent d'Accueil (H/F/D) pour un établissement médical situé à Besançon.
Vous serez intégré(e) à une équipe engagée auprès des donneurs et aurez pour principales responsabilités :
Accueillir les donneurs et mettre à leur disposition les documents dinformation nécessaires
Saisir les informations des donneurs dans le système informatique
Participer à linformation, à la promotion du don et à la fidélisation des donneurs
Prendre en charge les appels téléphoniques entrants et sortants des donneurs
Prendre les rendez-vous donneurs et mettre à jour les plannings
Le poste est à temps partiel (28h/semaine).
L'amplitude horaire est variable selon les plannings, entre 7h45 et 19h.TEMPS PARTIEL A 80%
Amplitude horaire : de 07H45 à 19H00h selon planification Vaccination hépatite B Obligatoire
Taux horaire : 12.31? brut
Ticket restaurant et / ou panier
Poste basé à Besançon et déplacement avec l'équipe sur le territoire Franc-Comtois
Horaires : Temps partiel - 28H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Gérer l'accueil téléphonique - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois
Description du poste :
Vous souhaitez vous investir dans une mission utile au sein du secteur médical ?
Notre client recrute un Agent d'Accueil (H/F/D) pour un établissement médical situé à Besançon.
Vous serez intégré(e) à une équipe engagée auprès des donneurs et aurez pour principales responsabilités :
Accueillir les donneurs et mettre à leur disposition les documents dinformation nécessaires
Saisir les informations des donneurs dans le système informatique
Participer à linformation, à la promotion du don et à la fidélisation des donneurs
Prendre en charge les appels téléphoniques entrants et sortants des donneurs
Prendre les rendez-vous donneurs et mettre à jour les plannings
Le poste est à temps partiel (28h/semaine).
L'amplitude horaire est variable selon les plannings, entre 7h45 et 19h.TEMPS PARTIEL A 80%
Amplitude horaire : de 07H45 à 19H00h selon planification Vaccination hépatite B Obligatoire
Taux horaire : 12.31? brut
Ticket restaurant et / ou panier
Poste basé à Besançon et déplacement avec l'équipe sur le territoire Franc-Comtois
Horaires : Temps partiel - 28H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Gérer l'accueil téléphonique - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois