Description du poste :

Notre agence Celtis Montbéliard recherche pour son client spécialisé dans la télécommunication un Assistant ADV (H/F)

Missions :

- Qualification des anciens projets clients (passage du commercial vers la production) ;
- Traitement des résiliations passées ;
- Gestion des demandes clients passées adressées à l'ADV ;
- Facturation et contrôle des projets clients en attente.

Salaire selon profil et expérience

Profil recherché:

- Expérience en ADV B2B
- Connaissance d'Odoo seraient un plus.
- Maîtrise d'un ERP et des outils bureautiques, notamment bonne maitrise d'Excel
- Rigueur et organisation
- Capacité à travailler en équipe
- Aisance relationnelle
- Aisance à l'écrit et à l'oral avec diplomatie
- Réactivité et gestion des priorités
- Sens du service clients

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Compétences

Qualités professionnelles


Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros