Description du poste :
Vos missions :
-Vous êtes amenés à effectuer l'assemblage et la programmation de certaines séries de produits de notre marque Ecro.
- Nos produits sont mis en services et installés directement par nos clients. Il arrive que les installateurs se retrouvent en difficulté sur le chantier pour le câblage et le paramétrage de nos appareils. Vous assurez l'assistance téléphonique et les dépannez à distance.
- Vous serez amené à vous déplacer occasionnellement (en national) pour le compte de nos clients, dans le cadre de mises en service, pour une formation « produit » afin qu'ils soient autonomes lors des installations et des paramétrages de nos appareils.
- Vous pouvez être en charges des devis de nos clients et répondre à leur problématiques aérauliques si besoin
VOS COMPETENCES
De formation (Bac +2 - BAC +3 ) Vous disposez au minimum d'un BTS, un licence en électronique, vous justifiez de préférence d'une expérience en tant que technico-commercial. Anglais apprécié
Diplomate et pédagogue, vous avez un sens aigu de la relation client et vous assurez la bonne image de la société. D'un tempérament réactif et dynamique vous savez travailler en autonomie comme en équipe. Vous aimez apporter des solutions techniques aux clients.
Horaires du lundi au jeudi de 09h à 12h et de 13h15 à 18h le vendredi de 09h à 12h et de 13h15 à 17h. Soit 37h30/semaine
Avantages : Ticket restaurant et Mutuelle - Prime de résultat annuelle
Horaires : 37H30/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Support client à distance - Souhaité
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 2200.0 Euros sur 12.0 mois A convenir selon expériences
Description du poste :
Vos missions :
-Vous êtes amenés à effectuer l'assemblage et la programmation de certaines séries de produits de notre marque Ecro.
- Nos produits sont mis en services et installés directement par nos clients. Il arrive que les installateurs se retrouvent en difficulté sur le chantier pour le câblage et le paramétrage de nos appareils. Vous assurez l'assistance téléphonique et les dépannez à distance.
- Vous serez amené à vous déplacer occasionnellement (en national) pour le compte de nos clients, dans le cadre de mises en service, pour une formation « produit » afin qu'ils soient autonomes lors des installations et des paramétrages de nos appareils.
- Vous pouvez être en charges des devis de nos clients et répondre à leur problématiques aérauliques si besoin
VOS COMPETENCES
De formation (Bac +2 - BAC +3 ) Vous disposez au minimum d'un BTS, un licence en électronique, vous justifiez de préférence d'une expérience en tant que technico-commercial. Anglais apprécié
Diplomate et pédagogue, vous avez un sens aigu de la relation client et vous assurez la bonne image de la société. D'un tempérament réactif et dynamique vous savez travailler en autonomie comme en équipe. Vous aimez apporter des solutions techniques aux clients.
Horaires du lundi au jeudi de 09h à 12h et de 13h15 à 18h le vendredi de 09h à 12h et de 13h15 à 17h. Soit 37h30/semaine
Avantages : Ticket restaurant et Mutuelle - Prime de résultat annuelle
Horaires : 37H30/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Support client à distance - Souhaité
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 2200.0 Euros sur 12.0 mois A convenir selon expériences