Description du poste :
Devenir collaborateur au Cnam Nouvelle-Aquitaine, c'est croire et participer à l'égalité des chances, en accompagnant les initiatives des individuels (jeunes en alternance comme adultes en formation à distance) souhaitant se former pour progresser, changer de métier ou mettre leur emploi en adéquation avec leurs valeurs.
Le Cnam Nouvelle-Aquitaine recrute un.e Assistants.e Commercial.e (F/H) en CDD temps plein dans le cadre d'un renfort de notre équipe commerciale pendant la période d'inscription. Ce poste est à pouvoir au sein de notre établissement de Bègles (33 - proche Bordeaux, tram et Gare Saint-Jean) jusqu'au 30/10/2026.
Vos missions :
Sous l'autorité du Responsable Commercial et Marketing, vous assisterez les Conseillers Client Individu pendant la période d'inscription.
Vos missions principales sont :
- Prendre en charge la réception et le traitement des appels téléphoniques et demandes par mail,
- Informer le public sur notre offre de formation,
- Renseigner sur les dispositifs de financement et les modalités d'inscription,
- Etablir des devis de formation et préparer les dossiers de demande de financement.
Vos facteurs de réussite :
Vous avez envie de contribuer à une mission d'intérêt général au sein d'une équipe engagée au service d'une égalité des chances, valeur cardinale du Cnam.
Pour cela :
- Répondre au téléphone ne vous fait pas peur,
- Vous savez établir une relation de confiance avec vos interlocuteurs,
- Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques,
- Vous faites preuve d'organisation et avez le sens du collectif.
Les conditions :
- CDD jusqu'au 30/10/2026
- Temps complet : 35 heures par semaine
- Statut employé
- Rémunération : 1 870? bruts mensuels
Les avantages proposés
Vous pourrez bénéficier :
- De la mutuelle d'entreprise (prise en charge à 60%)
- Des titres-restaurant d'une valeur de 8,70 ? (prise en charge à 50%)
- De la prise en charge des titres de transport (prise en charge à 50%)
- De l'accès gratuit aux formations en hors temps de travail du Cnam Nouvelle Aquitaine
Mieux nous connaître
Le Conservatoire National des Arts et Métiers - Cnam - est un grand établissement d'enseignement supérieur dédié à la formation tout au long de la vie des adultes. Il est organisé autour d'un Etablissement Public à Paris et d'un réseau d'associations à but non lucratif en région. En Nouvelle-Aquitaine, il accueille 3500 élèves, dans 12 établissements. Ses activités recouvrent 4 segments : la promotion sociale des actifs, l'alternance des jeunes, les formations courtes sur-mesure pour les entreprises et la validation des acquis de l'expérience.
En rejoignant le Cnam Nouvelle-Aquitaine, vous intégrez une association de 80 collaborateurs permanents et 600 intervenants vacataires, engagés à construire la formation de demain.
Vous avez envie de vous investir dans cet environnement ? Alors n'attendez plus ! Nous serions heureux d'en savoir davantage sur vous et votre parcours.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires - Souhaité
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs - Souhaité
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs - Souhaité
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis - Souhaité
- Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1870.0 Euros