Description du poste :
MISSIONS :
Accueil téléphonique de la clientèle
Réponse aux mails des consommateurs et appels
Conseils avant vente pour orienter les consommateurs
Suivi des demandes sur les différentes marketplaces
Suivi des commandes client
Gestion des litiges client
Aide à la mise en ligne de fiches produits
Participer à la satisfaction client et au développement des ventes
COMPETENCES :
Excellente maîtrise du Pack office et surtout Excel
Excellent rédactionnel en français
SAVOIR ETRE :
Aisance avec le contact client
Aisance pour le travail d'équipe et bon relationnel
Sens commercial
Autonomie
De bonne humeur
CONDITIONS :
Contrat saisonnier : juin à août 2026.
Horaire : 35h. Heures supplémentaires à prévoir
Avantage salarial: carte dématérialisée des tickets restaurant
Télétravail
Non
Rémunération : 1 880,00? par mois
Lieu du poste : En présentiel
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Analyse de données expérimentales - Souhaité
- Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
- Techniques de vente et de promotion - Souhaité
- Traiter les demandes de support technique - Souhaité
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client - Souhaité
Rémunération Mensuel de 1880.00 Euros sur 12 mois
Description du poste :
MISSIONS :
Accueil téléphonique de la clientèle
Réponse aux mails des consommateurs et appels
Conseils avant vente pour orienter les consommateurs
Suivi des demandes sur les différentes marketplaces
Suivi des commandes client
Gestion des litiges client
Aide à la mise en ligne de fiches produits
Participer à la satisfaction client et au développement des ventes
COMPETENCES :
Excellente maîtrise du Pack office et surtout Excel
Excellent rédactionnel en français
SAVOIR ETRE :
Aisance avec le contact client
Aisance pour le travail d'équipe et bon relationnel
Sens commercial
Autonomie
De bonne humeur
CONDITIONS :
Contrat saisonnier : juin à août 2026.
Horaire : 35h. Heures supplémentaires à prévoir
Avantage salarial: carte dématérialisée des tickets restaurant
Télétravail
Non
Rémunération : 1 880,00? par mois
Lieu du poste : En présentiel
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Analyse de données expérimentales - Souhaité
- Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
- Techniques de vente et de promotion - Souhaité
- Traiter les demandes de support technique - Souhaité
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client - Souhaité
Rémunération Mensuel de 1880.00 Euros sur 12 mois