Description du poste :
Pour candidater, venez nous rencontrer lors du Forum Beaun'Emploi le 1er Avril de 9h à 13h au Palais des congrès de Beaune ou postulez via cette offre d'emploi
L'Alfred hôtels la Madeleine recrute sa perle rare !
Vous êtes bienveillant(e), dynamique et avez à c?ur de créer des séjours inoubliables pour les clients ? L'équipe de l'Hôtel la Madeleine cherche le sourire de sa réception pour rejoindre une aventure professionnelle et humaine unique.
Pourquoi nous rejoindre ?
Notre établissement entre dans une période passionnante de rénovation. Vous aurez l'opportunité de participer à un projet ambitieux qui marquera votre parcours professionnel de manière positive.
Votre profil :
Avec une expérience en hôtellerie, nous privilégions une personne :
Dynamique, volontaire et positive.
Empathique, avec une excellente fibre relationnelle.
Désireuse de surprendre et de faire sourire nos clients.
Vous souhaitez vous investir dans un projet où l'humain et la satisfaction client sont au c?ur des priorités.
Vos missions,
Vous assurerez les tâches traditionnelles d'un réceptionniste d'hôtel :
Accueil et relation client (check-in/check-out).
Gestion des réservations et de la caisse.
Contrôle des chambres et gestion des opérations d'ouverture et de fermeture.
Et surtout, contribuer à offrir une expérience mémorable à chaque client.
Rejoignez-nous !
Faites partie d'une équipe chaleureuse, investie, et prête à relever les défis d'un projet en pleine évolution. Votre sourire et votre énergie seront vos plus grands atouts.
Horaires : 39H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Compétences
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Souhaité
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés - Souhaité
- Relationnel client - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Rémunération Négociable selon profil