Description du poste :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Facturation
- Gérer les réservations par mail et sur logiciel
- Avoir une bonne connaissance des réseaux sociaux
- Service du petit déjeuner et entretien de la salle
Contrat d'avril à septembre.
Repos 2 jours consécutifs dont 1 weekend sur 2
Vous devez avoir un moyen de locomotion personnel car lieu non desservi par les transports en commun.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
CAP, BEP et équivalents - Souhait?
Compétences
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Assurer la modération des commentaires liés à la e-réputation de la structure ou entreprise - Souhaité
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés - Souhaité
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement - Souhaité
- Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres - Souhaité
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération taux horaire: 13 à 13.30€ brut selon expérience