Description du poste :
Pour faire face à une activité touristique plus intense en haute saison, l'Office de Tourisme recherche un(e) conseiller (e) en séjours, en contrat saisonnier.
Rejoignez notre petite équipe dynamique, enthousiaste et professionnelle !
- Accueil et conseil en séjours (accueil physique et téléphonique).
- Traitement des demandes des clients par courriers, emails reçus.
- Mise à jour de l'agenda des manifestations
- Vente des articles de la boutique.
- Animation des réseaux sociaux (si besoin)
- Coordination des animations locales proposées, aide à l'animation des pots d'accueil des touristes
- Mise à jour du site internet (si besoin)
- Travail à la promotion et communication de l'offre touristique et évènementielle.
Travail le samedi, les dimanches et jours fériés (dimanche et jours fériés de 9h30 à 12h30).
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Animations touristiques - Souhaité
- BTS tourisme - Souhaité
- Caractéristiques de l'offre touristique - Souhaité
- Diplôme en management du tourisme - Souhaité
- Gestion de l'information touristique - Souhaité
- Licence pro mention métiers du tourisme : communication et valorisation des territoires - Souhaité
- Licence pro mention métiers du tourisme et des loisirs - Souhaité
- Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
- Titre professionnel chargé d'accueil touristique et de loisirs - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Gérer les réservations de visites ou d'activités - Souhaité
- Parler une ou plusieurs langues étrangères - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Souhaité
- Promouvoir un évènement - Souhaité
- Vendre une prestation ou un produit - Souhaité
- Qualités relationnelles et rédactionnelles - Souhaité
- Connaissances du bassin baumois - Exigé
- Rigueur - Souhaité
- Prise d'initiative - Souhaité
- Réactivité - Souhaité
- Autonomie - Souhaité
Langues
Allemand - Souhait?
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1896.0 Euros sur 12.0 mois Minimum conventionnel
Description du poste :
Pour faire face à une activité touristique plus intense en haute saison, l'Office de Tourisme recherche un(e) conseiller (e) en séjours, en contrat saisonnier.
Rejoignez notre petite équipe dynamique, enthousiaste et professionnelle !
- Accueil et conseil en séjours (accueil physique et téléphonique).
- Traitement des demandes des clients par courriers, emails reçus.
- Mise à jour de l'agenda des manifestations
- Vente des articles de la boutique.
- Animation des réseaux sociaux (si besoin)
- Coordination des animations locales proposées, aide à l'animation des pots d'accueil des touristes
- Mise à jour du site internet (si besoin)
- Travail à la promotion et communication de l'offre touristique et évènementielle.
Travail le samedi, les dimanches et jours fériés (dimanche et jours fériés de 9h30 à 12h30).
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
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Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Animations touristiques - Souhaité
- BTS tourisme - Souhaité
- Caractéristiques de l'offre touristique - Souhaité
- Diplôme en management du tourisme - Souhaité
- Gestion de l'information touristique - Souhaité
- Licence pro mention métiers du tourisme : communication et valorisation des territoires - Souhaité
- Licence pro mention métiers du tourisme et des loisirs - Souhaité
- Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
- Titre professionnel chargé d'accueil touristique et de loisirs - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Gérer les réservations de visites ou d'activités - Souhaité
- Parler une ou plusieurs langues étrangères - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Souhaité
- Promouvoir un évènement - Souhaité
- Vendre une prestation ou un produit - Souhaité
- Qualités relationnelles et rédactionnelles - Souhaité
- Connaissances du bassin baumois - Exigé
- Rigueur - Souhaité
- Prise d'initiative - Souhaité
- Réactivité - Souhaité
- Autonomie - Souhaité
Langues
Allemand - Souhait?
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1896.0 Euros sur 12.0 mois Minimum conventionnel